Rosa Rodriguez del Tronco fue una de mis profesoras en el máster de Coaching y Mentoring. Su obsesión: que aprendiéramos a dar buen feedback (crítica constructiva, si quieres evitarte el anglicismo).
Y parece fácil, pero no lo es. Saber dar un feedback de forma correcta, humana, empática y que anime a quien lo recibe a mejorar, es un arte que hay que cultivar.